Datenschutzerklärung

1. Verantwortlichkeit

Deliberae (deliberae.com) ist für diese Website und dieses Dokument verantwortlich. Für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an contact@deliberae.com.

2. Gegenstand dieses Dokuments

Diese Datenschutzerklärung gilt für deliberae.com, für die Bewertungs- und Vergleichsseiten sowie für den virtuellen Assistenten, der mit Ihnen über WhatsApp kommuniziert. Jeder Markt hat eine eigene Fassung dieses Textes in der jeweiligen Landessprache; die brasilianische Fassung ist für Leserinnen und Leser in Brasilien maßgeblich.

3. Von uns erhobene Daten

Wir erheben nur das Mindestmaß, das für den Betrieb der Website erforderlich ist:

• Warenkorb: Die von Ihnen hinzugefügten Produkte werden ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert (localStorage). Es gibt keinen Warenkorb-Server und kein Benutzerkonto auf der Website.
• Zugriffsprotokolle: Der Server protokolliert Anfragen (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite) für einen begrenzten Zeitraum, aus Gründen der Sicherheit und Fehlerdiagnose.
• Reichweitenmessung: Sofern aktiviert, erfasst Google Analytics 4 besuchte Seiten, Traffic-Quellen und Zielgruppendaten in aggregierter Form.
• Newsletter: Wenn Sie sich anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Nachweis Ihrer Einwilligung.
• WhatsApp-Konversation: Wenn Sie mit dem virtuellen Assistenten sprechen, speichern wir die Telefonnummer, die ausgetauschten Nachrichten und, falls Sie eine Sprachnachricht senden, deren Transkription. Der Verlauf dient ausschließlich dazu, den Service aufrechtzuerhalten.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der einzelnen Daten

Für jeden Datensatz besteht eine Rechtfertigung nach dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (Lei 13.709/2018, LGPD) und der DSGVO in der Europäischen Union.

• Vertragserfüllung: Speicherung Ihres Warenkorbs, Beantwortung Ihrer Nachrichten und Versand des von Ihnen angeforderten Newsletters.
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit der Website, Fehlerbehebung und aggregierte Reichweitenmessung, stets mit minimalen Daten und ohne Datenverkauf.
• Einwilligung: Messcookies und Versand des Newsletters. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Unterlagen, soweit das Recht Ihres Landes dies verlangt.

5. Cookies und lokaler Speicher

Die Website verwendet localStorage, um Ihren Warenkorb zu speichern: Dadurch bleibt Ihre Einkaufsliste erhalten, wenn Sie zurückkehren. Dies ist lokaler Speicher in Ihrem Browser und kein Tracking-Cookie, das an uns übermittelt wird.

Sobald die Reichweitenmessung aktiv ist, setzt Google Analytics 4 eigene Cookies. Sie können diese in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder Drittanbieter-Cookies blockieren.

Wenn Sie auf einen Produktlink zu Amazon, Mercado Livre oder Magazine Você klicken, kann der Partnershop eigene Cookies setzen. Ab diesem Klick verarbeitet der Shop die Daten selbst, und zwar nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

6. Affiliate-Links und Provisionen

Wir nehmen am Partnerprogramm von Amazon Associates teil und sind in einigen Märkten Partner anderer Shops, etwa Mercado Livre und Magazine Você (Magalu). Wenn Sie über einen unserer Links einkaufen, kann uns der Shop eine Provision zahlen. Der Preis, den Sie zahlen, ist mit und ohne unseren Link derselbe.

Wir verkaufen keine Nutzungsdaten und geben Surfgewohnheiten nicht an Partnershops weiter. Der Link enthält nur die Partner-Kennung, die das Programm des jeweiligen Shops erfordert.

7. Der virtuelle Assistent auf WhatsApp

Der WhatsApp-Assistent ist ein Dienst der künstlichen Intelligenz von Deliberae. Er berät Sie zu Produkten, verarbeitet, was Sie eingeben oder als Sprachnachricht senden, und versendet Kauflinks.

Dafür werden Ihre Telefonnummer, die Nachrichten und die Audioinhalte (in Text umgewandelt) an unsere Infrastrukturanbieter übermittelt: Cloudflare, das den Dienst hostet, und Anthropic, das die Konversation mithilfe des Sprachmodells verarbeitet. Diese Anbieter verarbeiten die Daten nur, um den Dienst zu betreiben, und zwar auf Grundlage der Verträge, die wir mit ihnen geschlossen haben.

Der Verlauf des Dienstes wird nur verwendet, um die Konversation fortzuführen und noch offene Nachrichten zu beantworten. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Verlaufs verlangen, indem Sie an contact@deliberae.com schreiben, und Sie können den Dienst jederzeit beenden.

8. Weitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder handeln personenbezogene Daten nicht an Werbetreibende. Wir geben Daten nur weiter an:

• Infrastruktur- und KI-Dienstleister (Cloudflare, Anthropic und E-Mail-Anbieter), damit der Dienst funktioniert.
• Partnershops (Amazon, Mercado Livre, Magazine Você und andere), wenn Sie sich entscheiden, auf einen Produktlink zu klicken: Dort gelten die Datenschutzregeln des jeweiligen Shops.
• Öffentliche Stellen, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht.

9. Internationale Übermittlungen

Die Website wird bei Cloudflare gehostet, und der Dienst nutzt KI-Modelle, die in den Vereinigten Staaten gehostet werden. Daher findet ein Teil der Verarbeitung außerhalb Ihres Landes statt. Dabei stützen wir uns auf die nach geltendem Recht erforderlichen Garantien (Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschlüsse) und beschränken die Verarbeitung auf das notwendige Maß.

10. Speicherdauer

Für jede Art von Daten gilt eine eigene Aufbewahrungsfrist:

• Warenkorb: Er bleibt in Ihrem Browser, bis Sie den Speicher oder den Browser leeren.
• Zugriffsprotokolle: Sie werden innerhalb von 90 Tagen rotiert.
• Reichweitenmessung: Google Analytics 4 speichert Nutzerdaten für bis zu 14 Monate.
• Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse bleibt gespeichert, solange das Abonnement aktiv ist.
• WhatsApp-Konversationen: Sie werden so lange aufbewahrt, wie der Dienst sie benötigt; Löschanfragen werden innerhalb von 15 Tagen bearbeitet.

11. Ihre Rechte

Nach der LGPD und der DSGVO können Sie Folgendes verlangen: Bestätigung, ob wir Ihre Daten verarbeiten; Auskunft darüber; Berichtigung unvollständiger oder veralteter Daten; Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher Daten; Datenübertragbarkeit; Informationen über Weitergaben; Widerruf der Einwilligung; Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die nicht auf einer Einwilligung beruht; und Überprüfung automatisierter Entscheidungen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@deliberae.com mit dem Betreff „Privacy“. Wir antworten innerhalb von 15 Tagen. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Antwort nicht ausreicht, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren (in Brasilien bei der ANPD).

12. Sicherheit

Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS) auf jeder Seite, eingeschränkter Zugriff für das Team, das Dienstdaten verarbeitet, sowie regelmäßige Überprüfung der Berechtigungen. Kein System ist unfehlbar: Sollte ein Vorfall Ihre Daten betreffen, werden wir Sie und die zuständige Behörde gemäß den gesetzlichen Vorgaben benachrichtigen.

13. Kinder

Die Website richtet sich an Personen über 18 Jahre, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren dieses Dokument, wenn sich die Website, die Partnershops oder die Rechtslage ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf der Seite angezeigt; wesentliche Änderungen können auf dieser Seite hervorgehoben werden.