Términos de uso

1. Aceptación

Al utilizar Deliberae, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar el sitio. Estos Términos se aplican a todos los mercados del sitio, y la versión brasileña es la de referencia en Brasil.

2. Qué ofrece el sitio

Publicamos comparativas, guías de compra y reseñas de productos, con precios y denominaciones adaptados al mercado del lector. Cada página editorial indica un autor, una fecha y un registro de cambios.

También ofrecemos un asistente virtual en WhatsApp que le ayuda a elegir productos y envía enlaces de compra.

3. Naturaleza del contenido y del veredicto

Todo el contenido es informativo y editorial. Un veredicto es nuestra opinión, basada en criterios publicados; no constituye asesoramiento técnico, médico, jurídico, financiero ni de inversión.

Un veredicto no sustituye la garantía del fabricante, el contrato con el vendedor ni su propia decisión. Usted decide qué comprar.

4. Precio, disponibilidad y entrega

El precio mostrado es el de la tienda de su país, con la fecha y la hora de la consulta. Tiene una validez de 24 horas y nunca se muestra después de ese plazo. Los gastos de envío, los impuestos, la disponibilidad y los plazos de entrega los fija la tienda vendedora y pueden cambiar en cualquier momento.

Nada de lo que aparece en este sitio reserva el precio, el stock ni la entrega.

5. Enlaces de afiliado y publicidad

Participamos en el programa Amazon Associates y somos afiliados de otras tiendas, como Mercado Livre y Magazine Você (Magalu). Si una compra se realiza a través de uno de nuestros enlaces, podemos recibir una comisión. Esto nunca modifica el precio que usted paga.

Recomendamos productos porque se ajustan al caso de uso que usted describió, no porque alguien haya pagado para aparecer. Cualquier relación comercial con un fabricante o una tienda se indica en la página.

La compra se realiza directamente en la tienda asociada. No formamos parte de su relación con el vendedor: la calidad, la garantía, la entrega y las devoluciones son responsabilidad de la tienda, conforme a sus propias normas.

6. El asistente virtual de WhatsApp

El asistente es un servicio de inteligencia artificial, no una persona física. Responde utilizando información pública de las páginas, el contenido propio del sitio y la investigación que realiza en el momento de la conversación.

Las respuestas pueden contener errores, y el asistente no conoce su situación más allá de lo que usted le indique. No utilice el servicio para obtener orientación médica, jurídica, financiera o de seguridad, ni para tomar decisiones que requieran a un profesional habilitado.

Los enlaces enviados dirigen a tiendas asociadas, por las que Deliberae puede recibir una comisión. El precio, la disponibilidad y la garantía corresponden a la tienda.

7. Uso aceptable

Puede leer, imprimir y compartir los textos del sitio para uso personal. No puede:

• Copiar o volver a publicar el contenido del sitio, total o sustancialmente, sin permiso por escrito.
• Utilizar el sitio o el asistente para spam, fraude, acoso, automatización abusiva o cualquier actividad ilegal.
• Intentar acceder a áreas restringidas, interrumpir el servicio u obtener acceso a datos de terceros.

8. Propiedad intelectual

El nombre Deliberae, el diseño, el código, las ilustraciones y los textos originales están protegidos por la ley. Las marcas y los nombres de productos mencionados pertenecen a sus titulares y se citan únicamente con fines editoriales.

El contenido de terceros (fotografías, valoraciones de compradores, datos de tiendas) pertenece a quien lo publicó y se utiliza con atribución de autoría.

9. Exclusión de garantías

El sitio se proporciona “tal cual”. No garantizamos que vaya a estar disponible sin interrupciones, que ningún texto contenga errores ni que el contenido sea adecuado para una finalidad específica.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Deliberae no responde por los daños derivados del uso del sitio o del asistente, de las decisiones de compra tomadas a partir del contenido, de los cambios de precio, ni de los problemas con una tienda asociada (entrega, garantía, producto no conforme con la descripción).

Esta limitación no se aplica en caso de fraude o dolo, de vulneración de derechos de la personalidad, ni de responsabilidad que la ley no permita excluir.

11. Enlaces externos

El sitio enlaza a tiendas asociadas y a páginas de terceros. No somos responsables de su contenido, disponibilidad ni prácticas.

12. Derecho de desistimiento

Conforme al Código de Defensa del Consumidor de Brasil, una compra en línea puede cancelarse en un plazo de 7 días naturales desde la confirmación del pedido, con reembolso del importe pagado. La solicitud de desistimiento se presenta directamente ante la tienda, que es el vendedor en la transacción. En la Unión Europea, se aplica el plazo de desistimiento de 14 días para las ventas a distancia, que también se ejerce ante el vendedor.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña, sin perjuicio de las normas de protección de los consumidores de su país de residencia. En las relaciones de consumo, es competente el tribunal del domicilio del consumidor.

14. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página, y el uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión vigente.

15. Contacto

Consultas sobre estos Términos: contact@deliberae.com.